Niezawodne wsparcie 24/7 ze strony Koenig & Bauer
Państwa sukces ekonomiczny jest uzależniony do sprawności maszyny drukującej. Gdy maszyna staje z przyczyn technicznych, trzeba błyskawicznie znaleźć skuteczne rozwiązanie. Od 1995 narzędzia do zdalnej diagnostyki należą do standardowego wyposażenia konsoli sterowania naszych offsetowych maszyn arkuszowych serii Rapida.
Wyższa sprawność maszyny dzięki szybkiej pomocy ekspertów
Nasza infolinia jest dla Państwa dostępna przez całą dobę. Eksperci Koenig & Bauer uzyskują dostęp do danych diagnostycznych, programowych i sterujących poprzez łącze internetowe z Państwa maszyną drukującą. W 80 % przypadków zdalna diagnostyka umożliwia skuteczne usunięcie usterki. Państwa maszyna jest błyskawicznie ponownie w pełni gotowa do pracy, przyjazd pracownika serwisu nie jest potrzebny.
W zależności od Państwa potrzeb do wyboru jest umowa na świadczenie usług zdalnej diagnostyki typu Standard lub Premium.
